Dass wir uns immer über einen Besuch von Ihnen in unserem Ladengeschäft in der Friedrich-Wilhelm-Straße 39 freuen, haben wir Ihnen an dieser Stelle ja schon öfter versichert. Aber gerade bei ungemütlichem Winterwetter kann einem die Lust auf einen Ausflug in die Braunschweiger Innenstadt durchaus einmal vergehen. Darum können Sie viele Angelegenheiten rund um Ihren Energievertrag bei BERGMANN auch ganz bequem von zu Hause aus erledigen – rund um die Uhr im praktischen BERGMANN-Kundenportal.
Hier ist alles nur einen Klick entfernt. Möchten Sie zum Beispiel Ihre Rechnungsanschrift ändern, haben Sie eine neue Telefonnummer oder E-Mail-Adresse oder möchten Sie Ihre Rechnungsbeträge zukünftig von einem anderen Bankkonto abbuchen lassen? Kein Problem! Blitzschnell können Sie überprüfen, ob Ihre Kunden-, Kontakt- und Bankdaten noch auf dem neuesten Stand sind – und diese bei Bedarf ganz einfach selbst ändern.
Auch bei der jährlichen Ablesung Ihrer Strom- und Gaszähler führt der schnellste Weg über Ihr BERGMANNKundenportal. In unserer übersichtlichen Eingabemaske tragen Sie einfach das Ablesedatum und Ihren Zählerstand ein, klicken auf „Bestätigen“ und alles Weitere geht ganz von selbst. Auch die Werte aller vergangenen Ablesungen können Sie hier sofort und transparent einsehen. Hat sich Ihr Verbrauch geändert, können Sie direkt Ihre Abschläge anpassen. Auch das erledigen Sie hier unkompliziert in wenigen Klicks.
Damit Sie stets den Überblick über Ihre Kosten behalten, finden Sie in Ihrem BERGMANN-Kundenportal auch jederzeit alle Rechnungen zum Ansehen und Herunterladen. So können Sie Ihre Verbrauchswerte über die Jahre ganz einfach vergleichen. Haben Sie das Gefühl, zu viel zu verbrauchen? Dann wenden Sie sich vertrauensvoll an Ihre BERGMANN-Kundenberater. Auch auf alle weiteren Fragen erhalten Sie auf diesem Wege immer schnell eine kompetente Antwort.
Klingt gut? Um das BERGMANN-Kundenportal nutzen zu können, müssen Sie sich einmalig kostenfrei registrieren. Alles, was Sie dazu benötigen, sind Ihre Kundennummer sowie Ihre Zählernummer oder die Rechnungsnummer einer Ihrer letzten Abrechnungen. Sobald Ihr persönlicher Zugang eingerichtet ist, verwalten Sie Ihre Daten bequem selbst – am heimischen PC genauso wie unterwegs mit Tablet oder Smartphone.
Wenn Sie dann doch einmal das telefonische oder persönliche Gespräch vorziehen, haben Sie selbstverständlich auch weiterhin jederzeit diese Möglichkeit. Mindestens zwei gute Gründe gibt es dann doch noch, ab und zu mal in unserem Ladengeschäft vorbeizuschauen: Eine gute Tasse Kaffee und das freundliche Lächeln unserer Kundenberater – das kann unser BERGMANN-Kundenportal nämlich noch nicht. 🙂
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